よくあるご質問

よくあるご質問

入会するにはどうしたらいいの?

まずは会員登録してください。その後ご本人確認のためにサーバーから登録されたアドレス宛にメールが送信されてきます。そのメール内にあるアドレスをクリックして、ご本人のプロフィールを入力してください。プロフィールは他の会員の方があなたを選ぶための唯一の手段です。出来るだけ詳しく書かれることをおすすめします。

会員登録は本当に無料なの?

会員登録は完全に無料です。会員登録していただくと、他の会員の方のプロフィールの閲覧が可能になります。気に入った会員の方に対して、個別にメールを通じてやりとりをされたい際にだけ料金は月額(30日)で5,000円の継続会員か、2回のフリーメールを1,000円で送る事ができるメールプリペイド制のどちらかをお選びいただくことが出来ます。

再婚者以外でも登録していいの?

当サイトは再婚専門の結婚情報サービスとなっておりますので、独身で交際者がいない、バツイチなど離婚歴のある再婚希望者、及び離婚暦にとらわれずお相手を探している初婚者のみご利用頂けます。「別居中」「離婚が決まっている状態」等であっても、法律上婚姻状態にある場合は一切ご利用頂くことは出来ません。

登録後、確認のメールが届きません。

はじめに登録されたメールアドレスを間違って入力されたケースがほとんどです。お手数ですが再度ご登録ください。それでも確認メールが届かない場合は、こちら(info@happy-again.net)までご連絡ください。

支払い方法・料金について教えて下さい。

有料会員になられる際は、クレジットカード決済にてお支払いいただくことが可能です。ハッピーアゲインでは、決済方法をクレジットカード決済のみにすることによって、不特定の個人によるシステムの乱用を防ぐよう配慮しております。料金は月額(30日)で5,000円の継続会員か、2回のフリーメールを1,000円で送る事ができるメールプリペイド制のどちらかをお選びいただくことが出来ます。30日間の継続会員の方は有料メールサービス停止処理をしないと自動的に翌30日と継続していきますのでご注意ください。
※フリーメール:無料定型メールではなく、自由に作成して頂けるメール

プライバシーが気になるんですが?

インターネット上で公開されている情報に関して、有料・無料の会員によって閲覧できる情報量に差はありますが、原則的にはすべての方から閲覧が可能になります。プロフィールは出来るだけ詳細に登録された方が、出会いの確立は増しますが、プライバシーが気になる方は、プロフィールを登録する際にご本人で情報量を制限するようにしてください。

セキュリティはどうなっていますか?

インターネット上でやりとりされるデータは、SSL暗号化通信により保護されています。またサーバーに登録されている情報も暗号化されて保持されておりますので、安心してシステムをご利用いただけます。

登録しているプロフィールを変更をしたいのですが?

プロフィールの変更は会員ページにログインした後、自由に行っていただくことが可能です。

退会するにはどうしたらいいですか?

無料会員の方は会員ページにログインした後、「退会する」ボタンをクリックしていただくだけで退会することが可能です。有料会員の方でクレジット決済をご利用されている方は、決済システムの都合上、退会される10日間前までに、退会処理を行ってください。退会希望月の9日前からの処理の場合には、申し訳ありませんが、翌月の退会手続となります。会費の日割り処理、前払いで購入されたメールポイント分の返金処理は行っておりませんので、ご了承下さい。

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